Όροι και Προϋποθέσεις

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα μας! Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπου KOOLOOKI από εσάς, και με την πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε και να δεσμεύεστε από αυτούς.

Γενικές πληροφορίες

Ο ιστότοπος KOOLOOKI είναι μια πλατφόρμα για την πώληση φυσικών προϊόντων περιποίησης σκύλων, που έχει διαμορφωθεί και παράγεται από την ομάδα μας. Το περιεχόμενο που παρέχεται σε αυτόν τον ιστότοπο προορίζεται μόνο για ενημερωτική χρήση και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή για τυχόν επιπτώσεις που μπορεί να έχουν στους σκύλους σας.

Πληροφορίες Προϊόντος

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στον ιστότοπό μας είναι από φυσικά συστατικά και παρασκευάζονται με προσοχή. Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να προβάλλουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα χρώματα και τις εικόνες των προϊόντων μας που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η εμφάνιση οποιουδήποτε χρώματος της οθόνης του υπολογιστή σας θα είναι ακριβής.

Πληρωμή

Αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιούμε το Viva Wallet ως πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Όταν κάνετε μια αγορά, η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί από την πύλη πληρωμής και θα λάβουμε την πληρωμή μετά την αφαίρεση των χρεώσεών τους.

Διανομή

Στόχος μας είναι να αποστείλουμε όλες τις παραγγελίες εντός 10 ημερών. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο λόγω απροσδόκητων συνθηκών πέρα ​​από τον έλεγχό μας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία παράδοσης.

Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που λάβατε, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 10 ημερών από την παραλαβή του. Θα σας στείλουμε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής του προϊόντος και μόλις το λάβουμε, θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ένα προϊόν αντικατάστασης.

Αποποίηση ευθυνών

Οι πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας είναι μόνο για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν προορίζεται να υποκαταστήσει επαγγελματικές κτηνιατρικές συμβουλές, διάγνωση ή θεραπεία. Συμβουλευτείτε τον κτηνίατρό σας πριν χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από τα προϊόντα μας.

Αλλαγές στους όρους και τις προϋποθέσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να τροποποιήσουμε ή να διαγράψουμε τμήματα αυτών των όρων και προϋποθέσεων ανά πάσα στιγμή. Οι ενημερώσεις θα ισχύουν από τη στιγμή που θα αναρτηθούν στον ιστότοπο.

Κυβερνητικός νόμος

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους που ρυθμίζονται από την Οδηγία για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (2011/83/ΕΕ) και τον Ελληνικό Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών (Ν. 2251/1994).

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή σχόλια σχετικά με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας email στο info@koolooki.com.